Estas son las reglas de cada compra en Singles Fulldeck. Al confirmar un pedido, las aceptás.
Quién vende
Qué vendemos
Cartas sueltas (singles) de juegos de cartas coleccionables, originales. La imagen de cada ficha es la oficial del editor y sirve para identificar la carta; la que te llega es la de nuestro stock. Lo que ves en la carpeta es lo que hay: no vendemos cartas que no tenemos en mano.
Precios
Están en pesos argentinos y son precios finales. Pueden cambiar sin aviso; vale el que figura cuando confirmás el pedido. Si pagás por transferencia, o en efectivo al retirar, tenés un 10 % de descuento sobre las cartas (el envío no tiene descuento).
El pedido
Al confirmarlo, las cartas quedan reservadas a tu nombre y te llega un mail con el detalle y cómo pagar. Si el pago por transferencia o por Mercado Pago no se acredita en 48 horas, cancelamos el pedido y las cartas vuelven a la carpeta. Si al prepararlo una carta no está en condiciones, te avisamos antes de despachar y te devolvemos su precio.
Formas de pago
- Mercado Pago, con los medios que ofrezca en ese momento.
- Transferencia bancaria.
- Efectivo, solo si retirás en persona o elegís moto en CABA.
No guardamos datos de tarjetas: el pago con Mercado Pago se hace en su sitio.
Envíos
Correo Argentino a domicilio o a sucursal en todo el país, moto en CABA, o retiro en persona sin costo. El envío se calcula en la caja según el destino y se paga una vez por pedido, tenga una carta o treinta. Despachamos cuando se acredita el pago. Los plazos del Correo son estimados y corren desde el despacho: de 3 a 6 días hábiles el clásico y de 1 a 3 el express.
Cada carta viaja en su funda, dentro de un sobre acolchado, y te mandamos el número de seguimiento por mail. Si el envío se pierde o llega dañado, escribinos a pedidos@singlesfulldeck.com.ar con fotos y lo resolvemos: reponemos la carta si la tenemos, o te devolvemos lo que pagaste por ella.
Arrepentimiento
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, contados desde que recibís el pedido, sin dar motivos y sin costo (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Se pide desde el botón de arrepentimiento, que te da un código de solicitud en el momento. Las cartas tienen que volver como las recibiste, en su funda. El envío de vuelta corre por nuestra cuenta y te devolvemos el total por el mismo medio con el que pagaste.
Cartas equivocadas o con defectos
Si te llegó una carta distinta de la que pediste, o con un daño que no se veía en la ficha, escribinos a pedidos@singlesfulldeck.com.ar dentro de los 10 días de recibirla y la cambiamos o te devolvemos su precio, como prefieras.
Datos personales
Qué datos pedimos y para qué está en la política de privacidad.
Reclamos
Escribinos primero a pedidos@singlesfulldeck.com.ar: casi todo se resuelve ahí. También podés reclamar ante Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí. Rige la ley argentina.